Intelmek Brian Tracy-től 1. rész

A vadász szabálya: nem tudod lelőni a vadat, ha nem látod a célpontot

Brian Tracy-t élőben hallgatni megtisztelő élmény. Nekem másodszor adódott rá lehetőségem az idén. Most is az első sorban, a színpadhoz közel ültettek le a szervezők, így egészen közel, szinte az aurájának árnyékából hallgathattam bölcs gondolatait.

Elnéztem őt, és elgondolkodtam azon, hogy vajon honnan meríti kifogyhatatlan optimizmusát, életerejét. Brian most 72 éves, a haja teljesen ősz, járása is erőtlenebb már, mint néhány hónapja, de tudjuk, hogy nemcsak az évek, de egy súlyos betegség is nyomot hagyott rajta. Hálás vagyok, hogy találkozhattam vele, a motivációs trénerek egyik legjobbikával.

Brian 7 hetes turnésorozatának a közepe felé járt, amikor Budapestre érkezett. Előző nap még Németországban tartott előadást, tőlünk pedig Kijev felé vitt az útja. November első hetében tér majd haza, californiai otthonába. Mindeddig több, mint 80 országban, több mint 5000 szemináriumot tartott.

Mivel ez egy üzleti tréning volt, ahol a téma az eladások és a profit növelése, így Brian a hatékonyság, ügyfélszolgálat, minőségi termék bűvös hármasa köré építette tanításait, de e mellett számtalan személyes példát, és életvezetési tanácsot is hallhattunk tőle.

Tapasztalatai alapján az átlagos cégvezetők munkaidejük 11 %-át töltik marketing/sales feladatokkal, míg a sikeres cégvezetők idejük kb. 80 %-át ennek szentelik.

Az életciklusokkal kapcsolatban négy fontos állomást határozott meg Brian, amelyek a következők:

1. fiatal,(45 év alatti kor) aki változtatni, fejlődni akar
2. az az ember, aki már sikeres is akar lenni
3. olyan személy, aki már tudja, hogy mit akar, hiszen van álma, de még nincsen cége
4. döntőképes ember, aki hajlandó is tenni érte

Brian Tracy, mint ahogy sokan hozzá hasonlóan, önerőből lett milliárdos üzletember.

Többször is idézett fogalom a „costumers for life” (ügyfelek egy életre), amelyben meghatározó élmény az első találkozás. Mivel mindenkinek van egy körülbelül 300 főből álló befolyásolási köre (átlagban, ld. facebook), így arra bíztat, hogy bátran építsük az ügyfélkörünket pókháló módjára, melyhez elég, ha csak minden ügyfelünk körének 10 %-át, azaz 30 embert meg tudunk nyerni saját ügyünknek.

Brian említette a szavak és a szókincs gazdagságának az erejét, amivel igazán elgondolkodtatott. Minden motivációs tréningen azt tanítják, hogy nem számít az iskolai végzettséged, ha igazán kitartóan csinálod, te is sikeres lehetsz. Most Brian elárulta nekünk, hogy az egyetlen jelentős hátrány az iskolázatlan embereknél, hogy egy rossz iskolából kevés szókinccsel kerülnek ki a diákok, így nincs megfelelő eszköztáruk a gondolkodáshoz vagy a kommunikációhoz. Persze ez a készség is korrigálható nagyon sok olvasással. A legrosszabb amerikai iskolákból kikerülő tanulók átlagban 400 szót használnak csak.

 A bejegyzés folytatódik a 2. részben.